Cómo Comprar

¡Bienvenido a Naturquinoa!.

Es muy sencillo comprar en nuestra Web. Si es la primera vez que vas a realizar una compra, picha en el recuadro comprar, y selecciona la cantidad que desees y añádelos a tu pedido. Finalmente pulsa en realizar pedido para tramitar tu compra.

Para terminar el proceso de compra, se te solicitará rellenar un breve formulario con tus datos, que nos ayudarán a conocerte mejor y adaptarnos a tus necesidades. Si deseas registrarte ahora pulse Aquí.

Si ya estás registrado en nuestra Web, solo debes introducir tu cuenta de e-mail y contraseña para comenzar a comprar o hacerlo cuando ya hayas preparado tu pedido. En el caso de que no recuerdes tu contraseña, puedes pinchar en “¿Has olvidado tu contraseña?” y te será enviada una nueva a tu cuenta de correo con la que te hayas registrado.

Cuando añadas un comentario al realizar un pedido, contactaremos contigo en caso de que sea necesario.

Para tu comodidad, también puedes solicitar que te llamemos nosotros con el fin de ayudarte a realizar tu pedido. Pulsa en “Te Llamamos Nosotros” y un gestor de Atención al Cliente contactará contigo para guiarte en tu compra.

Una vez registrado como cliente de Naturquinoa y tras recibir tu primer pedido, serás parte del Club Naturquinoa podrás acceder a nuestra área medica, sorteos y promociones de las que te mantendremos informado puntualmente en tu correo electrónico.

Información adicional

Naturquinoa se pondrá en contacto telefónicamente con nuestros clientes, a través de correo electrónico o sms, en caso de agotamiento de existencias de nuestro producto.

Naturquinoa podrá contactar con el Cliente telefónicamente o por cualquier otro medio para contrastar sus Datos Personales en post de proporcionarles el mejor servicio.

Naturquinoa se reserva el derecho de cancelar aquellos pedidos que tras 15 días de su realización no se contacte con el cliente. En el caso del método de pago de Transferencia Bancaria el plazo será de 7 días hábiles.

Asimismo, Naturquinoa.com, se reserva el derecho de suspender o inhabilitar a Clientes que hayan ingresado datos que resultaron ser incompletos y/o incorrectos.

Las imagen de nuestro producto publicado en nuestra web es meramente ilustrativa y pueden no corresponder con la imagen real del producto.

El lote de producto publicado en nuestra web puede no corresponder con el producto final adquirido por cuestiones logísticas o de stock.

Para facilitarte el proceso de compra, en Naturquinoa te mantenemos el producto y sus promociones añadidos a la cesta de la compra, incluso aunque finalices sesión o no accedas a la web durante días. Sin embargo, no te podemos garantizar la disponibilidad del producto de forma indefinida, siendo posible que el sistema elimine automáticamente de tu cesta de la compra el  producto y/o promociones que ya no se encuentren disponibles por falta de stock o vigentes en el momento en el que realizas el pedido. Naturquinoa te recomienda que finalices el pedido lo antes posible para evitar posibles inconvenientes con la disponibilidad del stock y la vigencia de promociones.

Recomendaciones a la recepción del pedido

Para una mayor seguridad y satisfacción en la recepción de tu pedido, te recomendamos que verifiques el contenido de tu paquete en el momento de su entrega. Si detectas alguna irregularidad, ponte en contacto con Atención al Cliente.

Métodos de Pago

Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente del proceso de pago en www.Naturquinoa.com. El pago del producto y los posibles gastos de envío podrá realizarse mediante Tarjeta de crédito o débito (PAYTPV), transferencia bancaria, PayPal o contra reembolso.

Los métodos de prepago (tarjeta de crédito o débito, PayPal y transferencia bancaria) estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si el pago no es autorizado, el pedido podrá ser desestimado. El cargo del precio de los productos y de los costes del servicio de envío (en su caso) se hará en el momento de formalizar el pedido.

PAGO CON PAYPAL

Si dispones de una cuenta de PAYPAL, Ponemos a tu disposición el método de pago de PayPal, una forma rápida y fácil de pagar tu pedido

PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA

Podrás elegir pagar haciendo una transferencia bancaria a la cuenta que te proporcionaremos una vez hagas el pedido. En este caso, cuando tengamos efectiva la transferencia te enviaremos tu pedido.

PAGO CONTRA REEMBOLSO

El pago contra reembolso se efectuará en efectivo en el momento de la recepción del pedido debiendo el comprador asegurar en la medida de lo posible el importe exacto del pedido adquirido en el momento de la recogida. Este servicio no supondrá en ningún caso el cobro de comisiones o cualquier otro cargo a nuestros clientes.